Gestione della tua scheda Google Business Profile
La scheda che compare su Google Maps e nella ricerca è spesso il primo contatto tra te e un nuovo cliente. La curiamo noi: ottimizzazione, foto, post, recensioni, categorie e Q&A. Tu pensi alla tua attività, alla tua presenza su Google pensiamo noi.
Cos'è la scheda Google Business Profile
e perché conta per la tua attività
Quando qualcuno cerca su Google il nome della tua attività — oppure digita "ristorante vicino a me", "hotel a Sanremo", "ferramenta aperta ora" — Google mostra una scheda dedicata: nome, indirizzo, orari, foto, recensioni, numero di telefono e pulsanti per chiamare o ottenere indicazioni. Questa scheda si chiama Google Business Profile (in passato Google My Business) ed è ciò che vedi anche aprendo l'attività su Google Maps.
È uno strumento gratuito offerto da Google, ma "gratuito" non significa "automatico". Una scheda lasciata a sé stessa è spesso incompleta, con foto vecchie, orari sbagliati, categoria errata e recensioni senza risposta. E nel frattempo la scheda dei concorrenti, magari curata meglio, è quella che convince il cliente indeciso.
Per un'attività locale la posta in gioco è concreta. La scheda Google è dove molte persone decidono se entrare nel tuo locale, prenotare una camera o chiamare il tuo studio — prima ancora di visitare il tuo sito. È vetrina, biglietto da visita e punto di contatto in un'unica pagina. Curarla bene significa presentarsi nel modo migliore proprio nel momento in cui il cliente sta scegliendo.
C'è anche un aspetto di fiducia. Una scheda completa, con foto recenti, orari giusti e recensioni a cui qualcuno ha risposto, comunica un'attività attenta e affidabile. Una scheda trascurata trasmette il contrario, anche quando il servizio dal vivo è ottimo. Il cliente non ha modo di saperlo: giudica da quello che vede sullo schermo, e quello che vede è la scheda.
Infine, la scheda è uno dei pochi strumenti gratuiti che parla direttamente a chi sta già cercando ciò che offri. Non è pubblicità che interrompe: è la risposta che compare quando una persona, in quel momento, vuole un ristorante, un albergo o un negozio come il tuo. Per questo vale la pena trattarla come un asset, non come una formalità da compilare una volta e dimenticare.
Cosa facciamo sulla tua scheda
Gestione Pagine si occupa della scheda dall'inizio alla cura quotidiana: dalla messa a punto delle informazioni alla pubblicazione regolare di foto e post, fino alla gestione di recensioni e domande. Niente promesse di posizionamenti garantiti: lavoro concreto, continuo, seguendo le linee guida ufficiali di Google e le buone pratiche del settore.
Ottimizzazione scheda
Nome, descrizione, orari (anche festivi e stagionali), zona di servizio, sito, telefono e attributi. Tutto completo, coerente e aggiornato.
Categorie corrette
Scelta della categoria principale e di quelle secondarie più adatte: è uno dei fattori che aiuta Google a capire per quali ricerche mostrarti.
Foto e immagini
Selezione e caricamento ordinato di foto di qualità — interni, esterni, prodotti, team — per dare al cliente un'idea reale di cosa trova da te.
Post e aggiornamenti
Novità, offerte, eventi e comunicazioni pubblicate sulla scheda, così che chi ti trova veda un'attività viva e attiva.
Gestione recensioni
Risposte professionali e puntuali a recensioni positive e negative, con tono concordato con te per i casi più delicati.
Domande e risposte (Q&A)
Presidio della sezione Q&A pubblica della scheda: rispondiamo alle domande e pubblichiamo in anticipo quelle più frequenti.
Monitoraggio
Lettura delle metriche della scheda (ricerche, visualizzazioni, chiamate, richieste di indicazioni) per capire cosa funziona e cosa correggere.
Coerenza dei dati (NAP)
Allineamento di nome, indirizzo e telefono tra scheda Google, sito e altri profili: dati coerenti sono dati di cui Google e i clienti si fidano.
Verifica e recupero accesso
Ti aiutiamo a creare o rivendicare la scheda e a portare a termine la verifica con Google, anche se hai perso le credenziali.
Pensato per chi vive di clienti locali
Se una parte dei tuoi clienti ti trova cercando online, o arriva di passaggio e controlla Google prima di entrare, la scheda è uno strumento di lavoro. È il caso tipico delle attività turistiche e dei centri storici, dove il cliente è spesso uno sconosciuto che decide in pochi secondi, sullo smartphone, fra te e l'attività accanto. Vale per molte categorie:
Ristoranti, bar e locali
Menù, foto dei piatti, orari, prenotazioni e recensioni: la scheda è dove il cliente decide dove cenare stasera.
Hotel, B&B e ricettività
Per chi accoglie turisti la scheda Google è spesso il primo gradino del viaggio, ancora prima dei portali di prenotazione.
Negozi e commercio locale
Orari sempre giusti, foto della vetrina e indicazioni chiare: piccoli dettagli che portano persone reali in negozio.
Attività turistiche e servizi
Stabilimenti, guide, noleggi, studi e attività del ponente ligure: chi cerca "vicino a me" deve trovarti pronto e curato.
Tre passi, senza impegno
Ci scrivi
Mandi una mail a [email protected] con il nome della tua attività e la città. Bastano due righe.
Guardiamo la tua scheda
Diamo un'occhiata alla scheda Google attuale e ti diciamo, gratis e senza impegno, cosa manca e cosa si può migliorare.
Decidi tu
Se ti convince, partiamo con l'ottimizzazione e la gestione continua. Altrimenti, ti resta comunque un quadro chiaro della tua presenza su Google.
Le domande che ci fanno più spesso
Che differenza c'è tra Google Business Profile e la scheda Google Maps?
Sono la stessa cosa vista da due lati. Google Business Profile è lo strumento gratuito con cui gestisci le informazioni dell'attività; la scheda che compare su Google Maps e nei risultati di ricerca è la sua faccia pubblica. Curare il profilo significa curare ciò che le persone vedono quando ti cercano.
Devo già avere una scheda Google attiva per iniziare?
No. Se hai già una scheda lavoriamo su quella, rivendicando l'accesso come gestori. Se non ce l'hai ancora, ti aiutiamo a crearla e a completare la procedura di verifica con Google.
Garantite il primo posto su Google Maps?
No, e diffida di chi lo promette. Il posizionamento dipende da fattori che Google non rende pubblici e che cambiano nel tempo. Quello che facciamo è curare il profilo seguendo le linee guida ufficiali e le buone pratiche, così da metterti nelle condizioni migliori per essere trovato. I risultati non sono garantiti.
Rispondete anche alle recensioni negative?
Sì. Prepariamo risposte professionali e misurate sia alle recensioni positive sia a quelle critiche, sempre concordando con te tono e contenuti per i casi delicati. Una risposta curata a una recensione negativa spesso conta più della recensione stessa.
Per quali attività è adatto questo servizio?
Per qualsiasi attività che vive di clienti locali o di passaggio: ristoranti, bar, hotel, B&B, negozi, studi professionali, attività turistiche e ricettive. È particolarmente utile per le realtà del ponente ligure e delle località turistiche, dove gran parte dei clienti arriva cercando "vicino a me" su Google.
Come si inizia?
Scrivici a [email protected] con il nome della tua attività e la città. Diamo un'occhiata alla tua scheda attuale e ti diciamo, senza impegno, cosa si può migliorare.
Vuoi sapere com'è messa la tua scheda Google?
Scrivici il nome della tua attività e la città: diamo un'occhiata alla scheda Google Business Profile e ti diciamo gratuitamente cosa si può migliorare. Senza impegno.
Scrivici per un controllo gratuito →